Yedaş, Müşterilerinin İletişim Bilgilerini Güncelliyor

YEDAŞ, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak ve daha kaliteli hizmet sunmak amacıyla hayata geçirdiği çalışmalar hakkında bilgi paylaşımında bulunmak üzere müşterilerinin iletişim bilgilerini güncelliyor.

Yedaş, Müşterilerinin İletişim Bilgilerini Güncelliyor
  • 31 Ekim 2017, Salı 9:50

YEDAŞ, müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak ve daha kaliteli hizmet sunmak amacıyla hayata geçirdiği çalışmalar hakkında bilgi paylaşımında bulunmak üzere müşterilerinin iletişim bilgilerini güncelliyor.

Samsun,  Ordu,  Çorum,  Amasya ve  Sinop illerinde 3 milyondan fazla müşteriye daha nitelikli ve sürekli elektrik dağıtım hizmeti sunmak amacıyla dağıtım, teknoloji, bakım onarım faaliyetleri ile iyileştirmeler yapan YEDAŞ, sisteme kayıtlı müşterilerini, günlük hayatlarında elektrik kullanımı gerektiren alanlarda sürpriz değişiklikler yaşamaması için 48 saat önceden bilgilendiriyor. 186 Çağrı Merkezini güçlendirmesinin yanı sıra, sosyal medya kanalları, 0530 10 60 186 WhastApp ve BİP hattı üzerinden düzenli bilgi paylaşımında bulunan YEDAŞ, daha fazla müşterisine ulaşmak amacıyla abonelerine 'www.yesilirmakedas.com' adresi üzerinden iletişim bilgisini güncelleme imkanı tanıyor. Web sitesine giren müşteriler, pop up yardımıyla ilgili forma yönlendiriliyor ve web sitesinde bulunan ilgili formu bir dakika gibi kısa sürede doldurarak YEDAŞ sistemine kayıt olabiliyor. Bu sayede elektrik dağıtım hizmetlerinin geliştirilmesi amacıyla yapılan saha çalışmaları, teknoloji yatırımları, araştırma geliştirme ve müşteri memnuniyetine yönelik uygulamalar hakkında bilgilendiriliyor. Talep, şikayet ve öneri için başvurularda öncelik tanınıyor. Ayrıca Coğrafi Bilgi Sistemleri, SCADA, OSOS, AGİS gibi izleme sistemlerinin entegrasyon sürecinin tamamlanmasından sonra müşterilerin yaşadığı bölgeler, trafo bazında tespit edilerek, kişiye özel çözümler sunulacak.

"Ailemizin bir üyesi olan müşterilerimizi çalışmalarımız hakkında bilgilendiriyoruz"

Müşterilerinin, YEDAŞ ailesinin bir üyesi olduğunu ve çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla iletilen talep, öneri ve şikayetlerin tüm yönleriyle değerlendirildiğinin altını çizen Genel Müdür Rıdvan Aktürk, "Toplumsal hayatın her anında ihtiyaç duyulan bir hizmet veriyoruz. Modern dünyada günlük işlerimizin pek çoğunu elektrikli araçlar yardımıyla yapıyoruz. Yaşanan arıza veya kesinti hepimizin hayatını, planlarını derinden etkiliyor. Bu sebeple hizmet verdiğimiz herkesi, uygulamalarımızla ilgili bilgilendirmeye özen gösteriyoruz. Özellikle planlı kesintileri 48 saat öncesinde paylaşarak, kötü sürprizlerin önüne geçmeye çalışıyoruz. Bütün müşterilerimizi iletişim bilgilerini güncellemeye davet ediyoruz. 1 dakikalık kısa bir işlemle uzun süre hayatına değer katacak bir adım atmış olacaklar. Telefon numarası, adres gibi kişisel bilgilerini paylaşan müşterilerimizle fark yaratacak bütün çalışmaları paylaşmayı hedefliyoruz" dedi. 

Beğendim 0 Muhteşem 0 Haha 0 İnanılmaz 0 Üzgün 0 Kızgın 0

SEN DE DÜŞÜNCELERİNİ PAYLAŞ!

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.


yükleniyor

BU HABERİ OKUYANLAR BUNLARI DA OKUDU

ANKET

Yeni İnternet Sitemizi Beğendiniz mi?

  • S.Lig
  • 1.Lig
  • 2.Lig Kırmızı
  • 2.Lig Beyaz
    Takımlar O G B M Av P
1 Galatasaray 12 8 2 2 13 26
2 Medipol Başakşehir 12 8 2 2 9 26
3 Beşiktaş 12 6 4 2 7 22
4 Kayserispor 12 6 4 2 5 22
5 Fenerbahçe 12 5 5 2 8 20
6 Demir Grup Sivasspor 12 6 1 5 -1 19
7 Bursaspor 12 5 3 4 7 18
8 Göztepe 12 5 3 4 1 18
9 Akhisar Bld. Genç. 12 5 3 4 -1 18
10 Aytemiz Alanyaspor 12 5 2 5 3 17
11 Trabzonspor 12 4 4 4 -3 16
12 Kasımpaşa 12 4 3 5 -1 15
13 Yeni Malatyaspor 12 4 2 6 -4 14
14 Antalyaspor 12 3 4 5 -7 13
15 Atiker Konyaspor 12 3 2 7 -4 11
16 Osmanlıspor FK 12 2 2 8 -9 8
17 Karabükspor 12 2 2 8 -9 8
18 Gençlerbirliği 12 2 2 8 -14 8
Şampiyonlar Ligi
UEFA
Alt Lig
    Takımlar O G B M Av P
1 Ümraniyespor 12 7 4 1 10 25
2 MKE Ankaragücü 12 7 3 2 8 24
3 Giresunspor 12 6 5 1 9 23
4 Çaykur Rizespor 12 6 3 3 6 21
5 Vartaş Elazığspor 12 5 3 4 3 18
6 Adanaspor 12 5 3 4 -4 18
7 İstanbulspor 12 5 2 5 1 17
8 Altınordu 12 4 4 4 3 16
9 Gazisehir Gaziantep FK 12 3 6 3 4 15
10 Balıkesirspor 12 5 3 4 3 15
11 Adana Demirspor 12 4 3 5 -1 15
12 Boluspor 12 4 2 6 0 14
13 Samsunspor 12 3 5 4 -1 14
14 Erzurum BB 12 3 4 5 -4 13
15 Eskişehirspor 12 3 5 4 -3 11
16 Denizlispor 12 3 2 7 -8 11
17 Manisaspor 12 4 1 7 -5 4
18 Gaziantepspor 12 1 2 9 -21 2
    Takımlar O G B M Av P
1 Hatayspor 13 10 1 2 15 31
2 Afjet Afyonspor 13 9 3 1 13 30
3 Keçiörengücü 13 9 2 2 26 29
4 Menemen Belediyespor 13 9 2 2 19 29
5 Sivas Belediyespor 13 8 4 1 13 28
6 İnegölspor 13 6 4 3 2 22
7 Sancaktepe Belediyespor 13 5 5 3 6 20
8 Tokatspor 13 5 5 3 -3 20
9 Kastamonuspor 13 6 1 6 3 19
10 Sarıyer 13 5 3 5 0 18
11 Amed Sportif 12 4 4 4 6 16
12 Bodrumspor 13 3 4 6 -6 13
13 Bucaspor 13 3 4 6 -1 10
14 Etimesgut Belediyespor 12 2 4 6 -7 10
15 Eyüpspor 13 2 3 8 -12 9
16 Tuzlaspor 13 2 1 10 -14 7
17 Kocaeli Birlik Spor 13 1 2 10 -19 2
18 Mersin İdmanyurdu 13 1 0 12 -41 0
    Takımlar O G B M Av P
1 Gümüşhanespor 13 8 3 2 16 27
2 Altay 13 8 3 2 11 27
3 Bandırmaspor 13 8 1 4 7 25
4 Sanliurfaspor 13 7 3 3 8 24
5 Kırklarelispor 13 7 3 3 5 24
6 Sakaryaspor 13 6 5 2 8 23
7 Niğde Belediyespor 13 6 4 3 4 22
8 Bugsaşspor 13 6 3 4 4 21
9 Hacettepe Spor 13 5 5 3 6 20
10 Zonguldak Kömürspor 13 5 4 4 -2 19
11 Konya Anadolu Selçukspor 13 4 4 5 -2 16
12 Pendikspor 13 3 5 5 -2 14
13 Fatih Karagümrük 13 4 2 7 -3 14
14 Fethiyespor 13 2 4 7 -10 10
15 Nazilli Belediyespor 13 2 3 8 -14 9
16 Kahramanmaraşspor 13 1 4 8 -14 7
17 Silivrispor 13 1 3 9 -14 6
18 Karşıyaka 13 2 5 6 -8 5

BURÇLAR

(21 Mart - 20 Nisan)

Koç Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(21 Nisan - 21 Mayıs)

Boğa Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(22 Mayıs - 22 Haziran)

İkizler Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(23 Haziran - 22 Temmuz)

Yengeç Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(23 Temmuz - 22 Ağustos)

Aslan Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(23 Ağustos - 22 Eylül)

Başak Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(23 Eylül - 22 Ekim)

Terazi Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(23 Ekim - 21 Kasım)

Akrep Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(22 Kasım - 21 Aralık)

Yay Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(22 Aralık - 21 Ocak)

Oğlak Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(22 Ocak - 19 Şubat)

Kova Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

(20 Şubat - 20 Mart)

Balık Burcunun 24.11.2017 Günlük Yorumu

NAMAZ VAKİTLERİ
yukarı çık